Support

We answer within one business day.

Emailsupport@fitflick.online
Cancel subscriptionLog out on your profile page, or reply STOP to the subscription SMS
Billing questionsInclude the mobile number you subscribed with

Common questions

The timer stopped when I switched apps. The player pauses automatically when the page is hidden; tap Resume to continue.

No sound? Tap the bell button in the player to enable beeps. Sound needs one tap on the page first (a browser rule).

My history disappeared. History lives in your browser. Clearing site data, private browsing or switching browsers starts a fresh log.

Can I do this during pregnancy / after surgery / with an injury? Please ask your doctor first. The Post-Pregnancy Gentle programme is designed for the weeks after clearance from your doctor, not before.

Health noticeFitFlick offers general fitness guidance, not medical advice. Consult a doctor before starting any exercise programme — especially if you are pregnant or postnatal, over 60, recovering from injury, or have a heart, blood-pressure or joint condition. Stop immediately if you feel pain, dizziness, chest discomfort or shortness of breath, and seek medical help if it persists.

الدعم

نرد خلال يوم عمل واحد.

البريد الإلكترونيsupport@fitflick.online
إلغاء الاشتراكسجّل الخروج من صفحة حسابك أو أرسل STOP رداً على رسالة الاشتراك
استفسارات الفوترةاذكر رقم الهاتف الذي اشتركت به

أسئلة شائعة

توقف المؤقت عند التبديل بين التطبيقات. يتوقف المشغّل تلقائياً عند إخفاء الصفحة؛ اضغط استئناف للمتابعة.

لا يوجد صوت؟ اضغط زر الجرس في المشغّل لتفعيل التنبيهات. يحتاج الصوت إلى ضغطة واحدة على الصفحة أولاً (قاعدة المتصفح).

اختفى سجلي. يُحفظ السجل في متصفحك. مسح بيانات الموقع أو التصفح الخاص أو تغيير المتصفح يبدأ سجلاً جديداً.

هل يمكنني التمرن أثناء الحمل / بعد الجراحة / مع إصابة؟ يرجى سؤال طبيبك أولاً. برنامج ما بعد الولادة مصمم للأسابيع التي تلي موافقة طبيبك، وليس قبلها.

تنبيه صحييقدّم فِت فليك إرشادات لياقة عامة وليس نصيحة طبية. استشر طبيبك قبل بدء أي برنامج رياضي — خاصة إذا كنتِ حاملاً أو بعد الولادة، أو كنت فوق الستين، أو تتعافى من إصابة، أو لديك حالة قلبية أو ضغط دم أو مشكلة في المفاصل. توقف فوراً إذا شعرت بألم أو دوار أو انزعاج في الصدر أو ضيق في التنفس، واطلب المساعدة الطبية إذا استمر ذلك.